- 24小時智慧養(yǎng)老“管家”讓享老服務更貼心
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/11/15 0:00:00
按下一鍵呼就有專人上門救助，發(fā)布需求就有專業(yè)人員上門服務，拍下照片就可記錄、上傳服務時間……近年來，鹽城射陽縣積極探索互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老新模式，打造智慧養(yǎng)老平臺，構(gòu)建了智慧養(yǎng)老服務新體系。
大數(shù)據(jù)管理 全面展示信息
我想給奶奶找個養(yǎng)老機構(gòu)，但不知道該選擇哪家，麻煩你們給我一些建議。射陽縣智慧養(yǎng)老平臺接到市民程女士的電話，她正為選擇合適的養(yǎng)老機構(gòu)而煩惱。工作人員在了解具體情況后，按其需求搜索合適的養(yǎng)老機構(gòu)推薦給她。智慧養(yǎng)老平臺錄入了全縣所有老年人、養(yǎng)老機構(gòu)、居家社區(qū)養(yǎng)老服務設(shè)施、養(yǎng)老服務人員的詳細數(shù)據(jù)信息，全方位展示全縣養(yǎng)老服務信息，為政府養(yǎng)老工作決策提供第一手資料。
指揮管理 按需上門服務
平臺隨時接收老人服務需求信息，第一時間把需求信息派發(fā)到專業(yè)服務組織，服務組織安排人員上門為老人提供服務，平臺對服務過程進行有效監(jiān)督，上門服務人員開始服務簽到和服務結(jié)束簽出過程都可在平臺看到。該縣民政局還為縣內(nèi)1800名困難獨居老人安裝一鍵呼設(shè)備，每戶在廚房、衛(wèi)生間、臥室安裝3個一鍵報警設(shè)備，一旦老人按下按鈕，平臺會立即接收到信息并安排人員第一時間趕到老人身邊進行救助。
安全管理 提升監(jiān)管效能
射陽縣智慧管理平臺與全縣所有養(yǎng)老機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務中心（站）進行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，對他們的安全情況、日常工作、運營情況進行實時監(jiān)督和管理。通過平臺可以看到，射陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)陳洋敬老院后廚正在準備午餐；射陽縣養(yǎng)老中心門口設(shè)置了防疫隔離一米帶 ；居家上門服務人員正在為合德鎮(zhèn)東園小區(qū)的一位老人修剪指甲、測量血壓……這些真實、高清的畫面在平臺上一一展示出來，大大提升了養(yǎng)老服務監(jiān)管效能。
讓老年人更便捷地獲得養(yǎng)老服務，關(guān)系到千家萬戶的幸福。射陽縣積極響應省市智慧養(yǎng)老的工作部署，由縣民政局牽頭，聯(lián)合多部門大力推進智慧養(yǎng)老建設(shè)，整合線上線下資源，提升養(yǎng)老服務智能化、信息化水平，讓全縣老年人有了更多獲得感、幸福感、安全感。
