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智慧養老解決方案項目背景

據《2015年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，中國60歲以上老年人口達2.22億，并每年以超過3%的速度持續增長。預計到2050年，將達到4億左右，占總人口的四分之一以上，幾乎每5個人中就有一位是老人、老年人口快速增長，老齡化問題日益加劇，解決養老問題已經刻不容緩。

近年來，黨和政府先后出臺了《中國老齡事業發展十二五規劃》、《社會養老服務體系建設規劃》、《關于加快發展養老服務業的若干意見》和《關于推廣醫療衛生與養老服務相結合指導意見的通知》等一系列政策。特別是在2016年10月，國家全面深化改革領導小組審議通過了《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的若干意見》，全國老齡辦等25個部委共同制定了《關于推薦老年宜居環境建設的指導意見》。這些政策的出臺，為全面解決養老問題提供了強有力的政策支持。

杰佳通深刻領會國家政策，圍繞政府所想和老人所需，主動擔當起解決養老問題的社會責任，充分發揮自身研發、生產、運營一體化的科技優勢。始終堅持以老人需求為根本，以科學技術為手段，以智慧養老為目的，率先探索智能居家養老模式，打造智能居家養老示范標準。聯手INTEL、騰訊等國際頂尖技術公司，深入研發養老產業產品架構和運營模式。

經過3年的不懈努力，智慧居家養老模式已全面投入市場運營。這一科技創新成果獲得了國家發改委、國家科技部、中國養老服務信息化委員會等部委機構的充分認可，先后入圍國家發改委基于北斗的民生關愛重大應用師范項目、國家科技部科技支撐計劃支持項目，成為中國養老服務信息化建設工作委員會核心成員，參與中國養老服務標準的撰寫，并在騰訊全球合作大會和英特爾全球渠道會議上進行專題展示推薦。

智慧養老解決方案項目介紹

杰佳通智慧養老解決方案以智能化養老服務平臺為核心，通過整合智能化呼叫中心、智能老年腕帶產品、智能老年健康檢測產品，為居家養老運營商提供軟硬件集合的一體化全流程解決方案；為老年人打造一個智能居家照護場景，讓老年人身處其中，輕松實現與子女和第三方養老機構的親情、醫護互動。

整個場景應用中的平臺軟件包含智慧養老服務運營商平臺、智慧養老服務商平臺、智能化呼叫中心、智慧養老APP子女端、智慧養老APP服務端五個模塊，通過大數據分析，為運營資源和服務資源做高效鏈接，讓服務更精準；智能老年腕帶產品依托精準的定位監測，實現老人緊急呼叫、防走失以及服務資源的精準終端，收集血壓計、血糖儀、智能攝像頭等終端設備的測量結果并上傳到云端，由云端到手機APP和服務平臺，讓兒女和服務平臺第一時間了解老人健康狀況，做到早發現，早預防，早治療。

智慧養老解決方案項目價值

1、強化主動關懷和場景互動的養老模式，摒棄依賴呼叫中心的被動服務模式

2、對老人進行全面照護管理，實時體征計算分析，不斷挖掘大數據服務紅利

3、與第三方醫療機構合作，共享數據開放遠程醫療、遠程宣教、緊急救護等線上醫療服務

4、為傳統家庭和養老機構提供互聯網+居家照護解決方案，連接更多養老產業優質資源

5、打造標準養老服務理念，提升養老機構品牌形象與服務水平，從而提升老年人幸福指數

智慧養老解決方案-軟件系統

智慧養老服務平臺

緊急呼救：針對老人突發性事件，通過智能腕表上的sos一鍵緊急呼救鍵，提供各種緊急救援服務。可以通過手機APP設置選擇通知呼叫中心、物業保安、老人子女、居委會以及衛生醫療機構等，系統會自動在地圖上顯示其所在位置

來電彈屏：當老人發生突發事件或需要幫助時，老人通過隨身攜帶的智能腕表發出呼叫信息，系統中心平臺會自動出現來電彈屏，顯示老人基本信息及實時位置

智能定位：通過老人隨身攜帶的智能終端（智能腕表），系統可以主動對老人所處的位置進行時時的定位追蹤，當老人遇到突發情況時，可以立即顯示老人所在的位置

主動關懷：系統可以根據發送的內容，將生日祝福、用藥提醒、保健養生、疾病預防、天氣預報、養老政策法規、娛樂活動等，主動發送給老人，讓老人感受到來自親人的主動關懷

智慧養老服務平臺（服務商）

組合查詢系統報表：系統可靈活的根據各級養老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報表，通過實時動態的管理和數據統計，為服務商家和政府提供決策依據；另外通過系統組合查詢

智能工單服務跟蹤：每位需要服務的老人自動生成相應二維碼，服務人員手機APP上門掃描老人二維碼

工單服務閉環管理：采用閉環的服務工單系統設計，統一服務熱線受理、統一短信工單派發

智慧養老解決方案-呼叫中心系統

互互智慧養老呼叫中心系統遵循一整套嚴格的工作流程，使之更好的為老人服務，將老人的服務內容，快速記錄，處理和派單。

互互智慧養老呼叫中心依托電子通信、互聯網等現代技術，提供24小時不間斷人工服務。只要老人把需求信息通過隨身攜帶的智能終端（智能腕表）上傳到呼叫中心后，中心即通過老人的具體情況提供各種緊急救援服務，還可以將老人需求以訂單形式發給服務承包商或志愿服務站，為老人提供各類上門服務。呼叫中心將會對受理的服務進行跟蹤回訪，對服務機構的服務質量進行管理監督。

智慧養老解決方案-軟件系統

互互養老APP（子女端）

子女可以通過APP關聯老人，為老人訂購商品與服務、關注老人安全定位及健康信息。子女端APP主要由四大功能模塊組成：生活幫助、健康安全、服務訂購、親情互動。

互互養老APP（服務端）

服務人員可以通過APP實時查看訂單狀態、位置信息、服務評價，在線快捷支付薪水，保證服務質量，讓服務更加便捷。

智慧養老解決方案-硬件介紹

養老智能腕表

1、快速親情通話----手表可預設5個親情號碼，老人可以通過手表快速撥打親情號碼

2、雙向語音通話----雙向語音通話，一鍵接聽來電

3、心率、運動檢測----老人可以通過手表測量心率、監測每日運動步數，子女可通過APP/微信/手機QQ查看老人實時健康數據

4、緊急一鍵求助----長按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務中心為老人提供服務

5、四重定位----GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位

6、電子圍欄設置、運動軌跡查詢、語音播報

智慧養老解決方案-硬件介紹

智能網關-----------------居家養老數據核心入口，可接入更多智能物聯設備

1、雙頻智能路由器，3倍網速路，802.11ac2.4GHz/5GHz

2、雙頻千兆Wi-Fi，全房型覆蓋，瞬間提升網絡速度機穿墻能力

3、WPS按鍵無線對碼

4、一鍵拷貝USB接口和SD接口設備文件

5、收集智能家居設備監測數據

6、遙控命令智能家居設備

智慧養老解決方案----硬件介紹

藍牙血糖測試儀

1、自動退條，安全方便

2、橫向采血，使用方便

3、測試結果一目了然

4、只有兩鍵，操作簡單

智慧養老解決方案----硬件介紹

上臂式電子血壓計-----------------一鍵精準測量 結果一目了然

1、血壓范圍指示2、一鍵操作3、智能加壓4、藍牙傳輸5、誤動作提醒

項目案例一：

老年人：

退休后身體狀況大不如前，孩子們事業忙，回家時間越來越少，我們更不想影響他們，自從社區每家安裝了這些設備，身體狀態一目了然，還能跟社區診所醫護人員實時對講，我們安心，孩子們更放心！

子女：爸媽年紀大了，高血壓、冠心病、健忘等老年病接踵而來，自從給他們安裝了這些設備，爸媽外出定位、服藥提醒、體征監測、起居監護、親情交互，讓我在忙碌的工作中輕動手指即可掌握，真的太方便了！

項目案例二：

醫務工作者：

它對老年人疾病預防、預警發揮了重要作用，突發診療也更快速精準，這不僅是一套居家養老照護設備，更是子女對老人健康愈加重視的體現，相信隨著居家養老的逐步應用普及，將幫助更多老人獲益

照護工作者：傳統血壓、血脂、心率檢測老人獨自操作難度較大，我們媒體都要為老人體征數據進行檢查，造成平時工作效率極低，個別獨居老人隨著年齡增大，突發危機情況難以預料，這套設備真的是幫了我們大忙

公務人員：國家大力倡導居家養老服務概念，我們考察過很多養老服務項目，最后我們發現通過物聯網技術遠程監護老人實時體征、起居活動等情況，大大提升了社區老人幸福指數，讓老有所依，老有所養成為可能。

關于我們

杰佳通是一家依托卓越的軟硬件研發平臺。集研發、生產、運營、銷售為一體的綜合性IT企業。致力于為客戶提供專業的一體化產品和行業解決方案。格物致知，歷久彌新。我們期望用不斷創新的思維和科技技術改善人們的生活質量，不斷致力于為改善人類生活品質提供解決方案，引導人們不如品質生活，讓一切科技技術僅在眼前，觸手可及！

2013年，杰佳通推出中國首款游戲專用一體機，成為國內最早專注游戲一體機解決方案研發、設計、服務及運營的企業。2014年，杰佳通挑戰傳統醫療、養老行業，與英特爾、騰訊等國際科技巨人攜手并進，推出互聯網+智能養老服務項目互互養老和互聯網+智慧健康服務項目護護健康，為智慧醫療和智慧養老提供一體化解決方案。

智能養老服務項目基于強大的精準物聯網感知、服務器集群存儲和數據模型超算三大核心技術，打造了一種全新的智能化養老服務模式，以情感為核心訴求，實現對老人的健康持續監測和場景互動式主動陪伴。項目成功入圍國家發改委區域重大應用示范項目和國家科技部科技支撐計劃支持項目。