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行業(yè)資訊
  • 泰康楚園五年:武漢養(yǎng)老從 “安身” 到 “享老”
  • 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術有限公司  發(fā)布時間:2025/10/20 0:00:00
  •     從2020年在嚴西湖畔播下“享老”種子,到如今成為近850位武漢長輩的幸福家園,泰康之家?楚園用五年時間,重新定義了武漢的養(yǎng)老形態(tài)。它不再是傳統(tǒng)認知里“等待時光”的場所,而是以醫(yī)養(yǎng)融合為基、文化活力為魂,讓長輩們實現“有尊嚴、有樂趣、有價值”晚年生活的銀齡樂園。
        一、硬核基礎:打造醫(yī)養(yǎng)一體的安心港灣
        楚園的“安全感”,源于對醫(yī)療與居住需求的深度整合,為長輩筑牢健康防線。
        醫(yī)養(yǎng)無縫銜接:社區(qū)內配套二級康復醫(yī)院,聚焦老年醫(yī)學、康復醫(yī)學等核心領域,近一年還與武漢大學中南醫(yī)院等三甲醫(yī)院建立專科聯盟,構建“急性期治療-穩(wěn)定期康復-長期護理”的全周期服務體系。五年來,醫(yī)院門診接診近5萬人次,完成4000余次居民體檢,讓長輩“家門口看病”成為現實。
        智能安全守護:園區(qū)覆蓋3033個智能報警裝置,移動報警卡發(fā)放率100%,累計處理拉繩報警超2萬次、實施緊急救助676次;安保團隊五年巡邏里程超7.3萬公里,相當于繞地球近2圈,用“無死角”防護讓長輩住得安心。
        適老化居住環(huán)境:項目占地17.5萬平方米,提供約900個養(yǎng)老單元,從防滑浴室到無障礙通道,細節(jié)處貼合長輩生活需求;運維團隊快速響應2.4萬項維修工單,13.14萬次入室保潔服務,讓居住環(huán)境始終整潔舒適。
        二、活力內核:讓長輩重拾青春與價值
        在楚園,“養(yǎng)老”被改寫為“享老”,核心在于為長輩搭建多元平臺,激活晚年生活的無限可能。
        樂泰學院:終身學習不停步:開設42門課程,累計授課6226次,吸引約13萬人次參與。從書法繪畫到詩詞鑒賞,從測繪知識到手工創(chuàng)作,長輩們在這里重拾愛好,甚至像入住長輩張鵬那樣,主持《詩苑漫步》活動,成為文化傳播者。
        俱樂部與公益:綻放自我價值:24個樂泰俱樂部五年組織775場大型活動,長輩們創(chuàng)作的書畫、剪紙作品超2600件;150位居民義工累計服務超4500小時,還通過義拍活動捐出近10萬元善款,在奉獻中實現自我價值。
        社區(qū)共建:我的家園我做主:長輩可通過樂泰理事會、居民提案會參與社區(qū)管理,五年累計162個提案采納率超90%。從餐飲菜單優(yōu)化到適老化改造建議,每一條意見都被重視,真正實現“共建共享”。
        三、溫度服務:用細節(jié)編織幸福網絡
        楚園的溫暖,藏在每一個貼近長輩需求的細節(jié)里,讓“家的感覺”無處不在。
        定制化餐飲:舌尖上的荊楚味:餐飲團隊融合湖北風味與營養(yǎng)科學,出品4.5萬+道菜,涵蓋22種地方菜系,還提供7種供餐模式。從熱干面到蓮藕湯,熟悉的味道慰藉味蕾;首創(chuàng)的“總值試餐制”,更實現五年食品安全零事故。
        “專職兒女”管家:貼心陪伴不缺席:管家團隊熟知每位長輩的生活習慣與情感需求,五年完成近5.9萬人次上門訪視、1308次入住歡迎儀式;班車接送1276班次,用細致服務填補親情陪伴的空缺。
        專業(yè)照護:守護每一份安康:“1+N”多學科照護團隊制定近1.2萬人次專業(yè)照護計劃,完成超1萬人次恢復性護理訓練;數據顯示,獨立區(qū)88%以上、護理區(qū)61%的長輩健康狀況穩(wěn)定或改善,32位長輩從護理區(qū)重返獨立生活,用專業(yè)實力贏得1600余封表揚信與200多面錦旗。
        五年時光,泰康之家?楚園從“嚴西湖畔小珞珈”成長為武漢享老標桿,背后是370名平均年齡31歲的年輕團隊的堅守,是“三化三心”服務理念的踐行。它證明,晚年生活可以不只有安逸,更有活力、價值與尊嚴。未來,這座“長壽森林”還將繼續(xù)生長,為更多武漢長輩點亮銀齡華章
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