- 濰坊智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺上線啦
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/11/4 0:00:00
濰坊市智慧養(yǎng)老服務(wù)中心是由濰坊市民政局創(chuàng)辦，按照一網(wǎng)站、三平臺布局設(shè)計。一網(wǎng)站即濰坊市12349養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)站，三平臺即智慧養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、老年輔助器具展銷服務(wù)平臺、養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培育平臺。堅持數(shù)據(jù)化、智能化、專業(yè)化三化并舉，全力構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)，醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
濰坊市12349養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)站，包括新聞資訊、政策法規(guī)、養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老地圖、線上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上購物等9個板塊，面向全體市民開放，提供瀏覽、查詢、學(xué)習(xí)、購物等功能。網(wǎng)站接入全市各類養(yǎng)老機構(gòu)，通過720全景方式，全面、準(zhǔn)確地展示養(yǎng)老機構(gòu)的情況，老年人及其子女不用跑腿，就能夠身臨其境的查看養(yǎng)老院的情況，在線選擇心儀的養(yǎng)老院。
智慧養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺。平臺實行市級規(guī)劃設(shè)計、區(qū)級指揮調(diào)度、街道服務(wù)對接、社區(qū)終端服務(wù)4層管理機制，實現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)、家庭5級覆蓋。將全市所有60歲以上的老年人和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、服務(wù)組織等信息納入平臺統(tǒng)一管理。智慧養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺包括大數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、居家管理、機構(gòu)管理、健康管理、時間銀行等6個板塊。
創(chuàng)新線上+線下的服務(wù)方式，促進養(yǎng)老資源優(yōu)化配置，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。大數(shù)據(jù)中心涵蓋全市所有養(yǎng)老數(shù)據(jù)，將全市所有60歲以上老年人、服務(wù)機構(gòu)（商）、志愿者的信息分類別、分層級進行統(tǒng)計分析，為黨委政府精準(zhǔn)決策，為養(yǎng)老服務(wù)組織精準(zhǔn)服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)管理服務(wù)數(shù)據(jù)化。遠程視頻會議指揮調(diào)度系統(tǒng)，可實現(xiàn)濰坊市與各縣市區(qū)線上視頻會議，交流經(jīng)驗、部署工作，實現(xiàn)工作部署可視化。
智慧養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺在濰坊市以及各縣市區(qū)設(shè)立12349呼叫熱線，服務(wù)商可通過平臺接單，為老年人提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急等服務(wù)。同時，通過呼叫熱線進行電話回訪，了解老人對居家服務(wù)的滿意度以及各項養(yǎng)老政策的落實情況，實現(xiàn)服務(wù)老人便捷化。
通過智慧養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，對全市各類養(yǎng)老機構(gòu)實行全面監(jiān)管，老人的子女可通過養(yǎng)老院APP遠程查看老人在院內(nèi)的生活情況。通過機構(gòu)管理平臺，保存老人的電子檔案并對各養(yǎng)老院的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，更精準(zhǔn)落實各項養(yǎng)老政策、發(fā)放養(yǎng)老補貼，實現(xiàn)督查指導(dǎo)在線化。
通過健康管理系統(tǒng)，與醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)對接，為老人提供遠程醫(yī)療服務(wù)，記錄老人的血壓、血糖、心率、呼吸等健康數(shù)據(jù)，實現(xiàn)老人日常健康管理，構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
鼓勵、引導(dǎo)更多志愿者加入為老服務(wù)事業(yè)當(dāng)中。濰坊市的志愿服務(wù)走在全國前列，目前濰坊市登記注冊的志愿組織共4648家，實名登記注冊的志愿者140余萬人，正在探索如何將志愿服務(wù)與時間銀行相結(jié)合，更好的為老服務(wù)。
老年輔助器具展銷服務(wù)平臺。平臺分為老年助行區(qū)、老年康復(fù)區(qū)、老年護理區(qū)、老年助餐區(qū)、老年助浴區(qū)5大板塊。通過平臺展示國內(nèi)外先進的老年輔助器具，滿足不同層次的老年人的需求。
養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培育平臺。平臺采用走出去、請進來等方式，加強與國內(nèi)外養(yǎng)老服務(wù)專家學(xué)者的對接交流，廣泛招募養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)高端專業(yè)人才，全面提升養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)化、職業(yè)化水平。
智能居家適老化改造空間，通過居家智能產(chǎn)品，提升老人的居家生活質(zhì)量和護理人員的服務(wù)水平。遵循一戶一評估，一戶一改造的原則，通過量身打造，滿足不同家庭的多樣化需求，為千千萬萬個家庭陪護老年人度過一個幸福舒適的晚年。
濰坊市智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，利用線上+線下服務(wù)方式，不僅能滿足老人在安全人身照護、緊急醫(yī)療救助、健康生活管理、精神人文關(guān)懷等方面的需求，還可以提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平，營造全新的健康養(yǎng)老生活方式，以此為政府分憂，為社會減負。
